开学才几天，恩贝园服就在后台收到了不少家长的这类留言：

我给老师发微信，她要么不回，要么到了第二天才回个“嗯”，老师是不是不喜欢我家孩子呀？

今早送孩子入园，孩子哭得特别厉害，我给老师发了很多条微信询问情况，结果隔了半天老师就回复了两个字“放心”，这让我如何放心得下？

回复个微信这么简单的事，怎么到了幼儿园老师这儿就变得这么难呢？老师究竟有没有在“敷衍”家长呢？针对这个疑问，小编觉得必须得为她们解释一番：老师们既没有玩忽职守，敷衍家长，也没有区别对待孩子，相反正是因为她们忙于照顾太多孩子，才无暇顾及手机，无法及时回复家长们的微信消息。

虽然开学已经20天了，但少数孩子在入园时还是会忍不住大哭。她必须一面温柔地安抚哭泣的孩子，一面微笑着与身旁因被哭声影响而瘪着小嘴的其他小家伙们轻声对话，转移他们的注意力。整个早晨下来，连喝水的时间都没有，更别提看手机了。

可能由于正处于午餐时间，需要给一些还没有学会自己用勺吃饭的宝贝耐心地喂饭，而她自己往往总是在最后才匆匆咽下几口饭菜，哪有时间回微信呢？

在带孩子活动的间隙，或者在孩子们午休的时间，除了一位老师照顾宝贝们睡觉外，其余老师还必须完成班级计划、观察笔记、活动方案等工作文件。恩贝

即便是孩子们的户外自主游戏活动，老师也会在“管住手、管住嘴”，积极发挥孩子们游戏自主性的同时，眼观六路，耳听八方，密切关注孩子的安全问题以及游戏中遇到的困难，并及时给予帮助和引导，一刻不得空闲。

她可能正准备回复您的微信，身边突然出现了意外状况：有几个孩子打闹了起来、谁谁又尿裤子了、谁谁滑倒了……连抽空上次厕所也变成了奢侈。

九月开学季，老师都特别忙，忙环创、忙计划、忙哄睡、忙安抚……很多时间无暇应对家长的疑问。家长们第一次把孩子交到一个陌生的地方，心中有担忧也是很容易理解的事，不过家长们在与老师进行沟通时，请千万记得这几个关键词--“信任”、“理解”和“配合”。

信任

每个行业都存在“害群之马”，幼教行业也不例外，“药儿园”、“虐童园”的曝光挑战着家长对幼儿园和幼师的信任。

家长把孩子送到一所幼儿园，一定是经过多方挑选和慎重考虑的，所以请家长相信幼儿园的专业性，每位老师都是通过严格规范的入职培训后才取得上岗资格的。发自内心的爱孩子，喜欢他们的一颦一笑，是大部分幼师选择这份不清闲但却略显清贫的职业的原因。

理解和配合

爸爸妈妈们，当你们独自带孩子时，会觉得累吗？抱娃、做饭、洗衣、打扫卫生，简直分身乏术。可这一份辛劳，在幼儿园却直接被乘以二十，甚至三十，他们不仅要“养”孩子，吃喝拉撒睡全方位呵护，还要“教”孩子，礼仪习惯品德修养艺术五花八门，一天下来，早已身心疲惫。恩贝园服

家长的理解和配合，对老师来说非常暖心。请家长们坚持做到：

①请从心里真正地尊重老师，而不要将她们仅仅当作照顾孩子的“阿姨”。

②每天准时送孩子入园，不要迟到，以免耽误孩子的早餐时间。

③在家也坚持让孩子自己穿衣、吃饭、如厕，延续在园养成的良好习惯。

④不要只期待孩子学到了什么。静待花开，细嗅花香，点滴生活细节也可能蕴含着宝贵的成长。

⑤根据老师要求，和孩子一起完成亲子作业，打造专属的亲子回忆。

具体到家园沟通，可做如下工作：

家长

除非紧急事件，尽量少在上班时间联系老师。

接送孩子时，可以和老师进行简短交流。

遇到需要长聊的情况，可以约谈老师，或面谈或电话沟通。

老师

和家长约定一个可以用手机联络的时间，比如晚饭后19:00-20:00之间，请家长尽量在此时间段内与自己联系，如家长反映的情况相对复杂，尽量和对方约定时间面谈。

及时将幼儿园活动现场的照片、视频，发至微信群等，让家长及时了解孩子的在园状态。

对于一些具有普遍性的问题，可和家长约定一个具体时间在微信群里解惑，避免重复提问、回答。

版权声明：部分文章和图片来自网络，版权属于原作者，如侵害您的合法权益，请您及时联系我们（400-883-1007），我们将在24小时内删除。