2020年，注定是不平凡的一年。

一场突如其来的新冠肺炎疫情，

牵动着每个人的心，

也让教育行业从业者迷茫和焦虑……

在疫情的冲击下，

各地教育部门明确规定中小学幼儿园延期开学，

这给园所的春季招生工作带来巨大挑战。

如果你也正在为此焦虑，

别着急，

恩贝园服今天就来为广大园所排忧解难！

疫情之下，幼儿园的工作都搬到线上开展。线上招生工作纷繁复杂，恩贝园服提炼出以下四个招生要点，让你迅速厘清思路，找到方法！赶紧一睹为快吧~

一、网络平台广宣传

园所可以利用各大网络平台进行宣传，微信群、朋友圈是对内对外宣传常用的渠道，除此之外，抖音、火山小视频、微视、地方社区网、优酷视频、喜马拉雅APP等，都是幼儿园发布图片、音频和视频进行宣传的渠道，也是幼儿园快速获得潜在生源的最好方式。

二、主题活动引客户

进驻平台是第一步，后续还需要丰富多彩的宣传活动来吸引客户，增加流量。如每天可定时在平台上发布故事分享、手工活动、绘画活动、亲子运动等主题活动，后面附上幼儿园招生群的二维码和招生老师电话，以此吸引潜在的新生家长。

在发布活动的时候，必须注意只有“活”的宣传窗口，才能展示我们在疫情期间依然有条不紊运转的良好状态，给予家长信心。因此幼儿园的各个宣传窗口要及时更新与推送，招生电话要保证畅通，需及时解答家长相关问题。

三、优质内容促联结

当幼儿园通过多种宣传方式把意向家长吸引进招生群中后，如何有效建立联结、激活群内家长成员？优质的内容才是展示品牌形象，增加粘度、促进报名的关键。

我们应充分发挥教师的主导作用，如教师可借助图片、小视频、音频等方式在群内开展阅读活动、科学活动、音乐活动等，并设计相关问题，引导幼儿在群内互动回答，还可给予积分奖励兑换礼包等激励方式，提升孩子兴趣的同时，也让家长充分了解及认同幼儿园的教育理念和教育教学水平。

四、意向家长巧维护

通过前期的各项努力，我们会收获一大波意向家长，那么我们如何做好维护工作，保证意向家长不流失呢？

01学会换位思考

疫情时期，我们无论是活动设计，还是沟通话术，都需要学会换位思考，多站在家长和幼儿的角度来处理问题，做到心系幼儿、以诚相待。

02防疫过程可视化

①每日上报体温：教职员工要每天上报体温，即使疫情过后，开园后也会有14天的观察期。现在就可以每天让员工在家测量体温，早晚各上报一次，把记录汇总，发到朋友圈或家长微信群，让家长感受到幼儿园的专业和对卫生防疫工作的重视。

②消毒记录统计：做好消毒记录表，不管有无开园，都要做日常消毒工作。

03做好开园准备

园所要做好开园准备，宣传海报、开园小贴士、防疫物资（测温枪、医药箱、消毒液、洗手液）等一个都不能少，让家长对疫情结束后的开园工作充满信心，也更放心让孩子入园。

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